وظائف خدمة عملاء لحملة مختلف المؤهلات بعدة مدن
وظائف خدمة عملاء في مدن المملكة
أعلنت شركة العرض المتقن (2P) للخدمات التجارية عن توفر فرص وظيفية شاغرة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال، وتستهدف حملة مختلف المؤهلات للعمل في عدة مدن رئيسية بالمملكة. تسعى الشركة من خلال هذه الوظائف إلى تقديم تجربة عملاء استثنائية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة.
الوظائف المتاحة
طرحت الشركة وظيفتين رئيسيتين في قطاع خدمة العملاء، وتتوزع أماكن العمل على النحو التالي:
- ممثل مركز اتصال: مخصص للعمل في مدينة الرياض.
- مسؤول خدمة عملاء: للعمل في كل من جدة، والدمام، والمدينة المنورة.
الشروط والمهام المطلوبة
حددت الشركة مجموعة من المسؤوليات والمتطلبات لكل وظيفة على حدة، وهي كالتالي:
لم وظيفة ممثل مركز اتصال (الرياض):
- الاستجابة لجميع استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف أو منصات التواصل الأخرى.
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم حلول مرضية.
- تسجيل وتوثيق بيانات العملاء وتفاعلاتهم بدقة عالية.
- الالتزام التام بمعايير الجودة المعتمدة من قبل الشركة.
- لا تشترط الخبرة المسبقة، ولكنها تعتبر عاملاً تفضيلياً.
- إجادة التعامل مع تطبيقات الحاسب الآلي.
لوظيفة خدمة عملاء (جدة، الدمام، المدينة المنورة):
- معالجة استفسارات وطلبات العملاء عبر مختلف قنوات الاتصال.
- ضمان حل المشكلات والشكاوى ضمن الإطار الزمني المحدد وباحترافية.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومنظمة لتفاعلات العملاء.
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لتحسين تجربة العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بكفاءة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
مواعيد التقديم
تم فتح باب التقديم اعتبارًا من يوم الثلاثاء الموافق 21 أبريل 2026م. وينتهي التقديم بتاريخ 4 مايو 2026م.
طريقة التقديم
يمكن للمهتمين والمؤهلين لهذه الوظائف التقديم من خلال الرابط الرسمي للوظيفة.