وظائف خدمة عملاء بشركة صلة 2025 – فرص لحملة البكالوريوس بالرياض

أعلنت شركة صلة، المزود الرائد لخدمات العمل عن بعد في المملكة العربية السعودية، عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى “ممثل خدمة عملاء” للعمل في مدينة الرياض.

الوظائف المتاحة

• ممثل خدمة العملاء

المهام الوظيفية

• التواصل الفعال مع العملاء عبر مختلف قنوات التواصل المتاحة.
• معالجة طلبات العملاء من استلام، استرجاع، وإلغاء بكل دقة واحترافية.
• إعداد وتقديم تقارير دورية حول استبيانات رضا العملاء.
• توثيق جميع سجلات التواصل مع العملاء، تفاصيل معاملاتهم، وشكواهم.
• ضمان توفير تجربة خدمة عملاء استثنائية تسهم في تعزيز رضاهم وولائهم للشركة.

الشروط

• الحصول على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية: إدارة الأعمال، الإدارة العامة، نظم المعلومات، تقنية المعلومات، أو الخدمات الاجتماعية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة.
• امتلاك مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء في مختلف المواقف، بما في ذلك إدارة العملاء الغاضبين.
• الإلمام الجيد بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.

المزايا

• ساعات عمل مرنة.
• فرص مستمرة للتدريب والتطوير المهني.

نبذة عن الشركة

شركة صلة هي مؤسسة سعودية رائدة، وتعتبر أول مزود لخدمات العمل عن بعد في المملكة العربية السعودية، مرخصة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. تقدم الشركة مجموعة متكاملة من الحلول والمنتجات والخدمات المبتكرة عالية الجودة التي تهدف إلى رفع كفاءة المنشآت وتسهيل إدارة وتنظيم العمل والتدريب عن بعد، وذلك بالاعتماد على أحدث التكنولوجيات في مجال المعلومات والاتصالات.

مواعيد التقديم

بدأ التقديم لهذه الوظيفة يوم الأربعاء الموافق 10 ديسمبر 2025 (19 جمادى الآخرة 1447هـ) ويستمر حتى يوم الثلاثاء الموافق 23 ديسمبر 2025 (3 رجب 1447هـ).

طريقة التقديم

للتقديم على الوظيفة المتاحة، يرجى زيارة الرابط التالي:
إضغط هنا