وظائف خدمة عملاء بشركة ناقل إكسبرس بالرياض – فرص عمل 2025
أعلنت شركة ناقل إكسبرس، التي تعد إحدى الشركات الرائدة ضمن مجموعة سبل المتخصصة في خدمات الشحن والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية، عن فتح باب التقديم لشغل وظائف شاغرة بمسمى “خدمة عملاء”. تتوفر هذه الفرص الوظيفية في مدينة الرياض، وتقدم بعقود عمل محددة المدة تبلغ ثلاثة أشهر. تأتي هذه المبادرة في إطار سعي الشركة الدائم لتعزيز كوادرها البشرية بالكفاءات الوطنية، وتقديم أرقى مستويات الخدمة لعملائها في مختلف أنحاء المملكة.
تدعو شركة ناقل إكسبرس الشباب والشابات الطموحين للانضمام إلى فريقها، حيث تُعد هذه الوظيفة فرصة مميزة لاكتساب خبرة عملية قيمة في بيئة عمل محفزة وداعمة. يركز دور خدمة العملاء على التواصل الفعال مع العملاء، فهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول المناسبة، مما يسهم بشكل مباشر في رفع مستوى رضا العملاء ودعم سمعة الشركة المرموقة في السوق السعودي.
الوظائف المتاحة
- ممثل/ة خدمة عملاء: يتضمن الدور الأساسي التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وتقديم الدعم الفني والإرشادي لهم، سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى. يهدف شاغل الوظيفة إلى ضمان تجربة عميل إيجابية وسلسة، بما يعكس التزام الشركة بالجودة والاحترافية.
مدة العقد
يُقدم هذا العقد الوظيفي لمدة ثلاثة أشهر، ويُعتبر فرصة ممتازة للاندماج في بيئة العمل لدى شركة كبرى والتعرف على آليات العمل في قطاع الخدمات اللوجستية السريع النمو.
الشروط
لضمان اختيار أفضل الكفاءات، وضعت شركة ناقل إكسبرس مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توفرها في المتقدمين والمتقدمات:
- الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، أو أي مؤهل علمي أعلى يعادلها أو يتجاوزها.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى جيد، وذلك لضرورة التعامل مع بعض العملاء أو الأنظمة التي قد تتطلب هذه المهارة.
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة من الجنسية السعودية.
- القدرة على العمل ضمن نظام الشفتات المتغيرة شهريًا، حيث تتطلب طبيعة العمل في خدمة العملاء مرونة في أوقات الدوام لتغطية ساعات العمل المختلفة.
المزايا
تقدم شركة ناقل إكسبرس حزمة من المزايا التنافسية لموظفيها، تعكس اهتمامها ببيئة العمل ورفاهية الموظف:
- تأمين طبي شامل يغطي الموظف، لضمان الرعاية الصحية اللازمة.
- إجازة أسبوعية يومين، مما يتيح توازناً جيداً بين الحياة المهنية والشخصية.
- فرص عمل متاحة لكلا الجنسين (رجال ونساء)، دعماً للمساواة وتنوع الكفاءات في بيئة العمل.
- العمل في بيئة مهنية ديناميكية ومتطورة تتيح فرص التعلم المستمر والنمو.
تفاصيل إضافية
على الرغم من أن الفرص المعلن عنها تركز بشكل أساسي في مدينة الرياض، إلا أن شركة ناقل إكسبرس تتمتع بانتشار واسع وتخدم عملائها في أكثر من 9 مدن رئيسية في المملكة العربية السعودية. هذا الانتشار يفتح آفاقاً واسعة للتطور الوظيفي المستقبلي ضمن الشركة للانتقال بين المدن أو التخصصات المختلفة.
مواعيد التقديم
تنتهي فترة التقديم على هذه الوظائف بتاريخ 11 ديسمبر 2025. يُنصح بالتقديم المبكر لضمان مراجعة طلباتكم في الوقت المناسب.
طريقة التقديم
على جميع الراغبين في الانضمام إلى فريق عمل شركة ناقل إكسبرس، وفي حال استيفاء الشروط المذكورة أعلاه، يرجى اتباع الخطوات التالية للتقديم:
إرسال السيرة الذاتية (CV) محدثة إلى البريد الإلكتروني المخصص للتوظيف. يجب التأكد من كتابة المسمى الوظيفي “خدمة عملاء” بوضوح في حقل عنوان البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني للتقديم:
ولمزيد من المعلومات أو للاطلاع على تفاصيل إضافية حول الوظيفة، يمكن زيارة الرابط الرسمي للتوظيف عبر منصة X (تويتر سابقاً):
رابط إضافي للتقديم: