فرص وظيفية بالرياض: أخصائي خدمة عملاء وقائد فريق
تعلن جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، بالتعاون مع شركة ريادة لخدمات الأعمال، عن إتاحة (600) فرصة وظيفية للخريجين والخريجات في مدينة الرياض. تهدف هذه المبادرة إلى استقطاب الكفاءات الوطنية الشابة لتعزيز مسيرتهم المهنية ضمن بيئة عمل داعمة للتطوير المستمر، وذلك لدعم احتياجات شركة تابي المتنامية في سوق العمل. هذه الفرص تأتي لتلبية متطلبات وظائف حيوية تقدم مساراً مهنياً واعداً.
الوظائف المتاحة
تشمل الفرص المعلن عنها دورين رئيسيين في قطاع الخدمات:
- أخصائي خدمة عملاء: يقوم بتقديم الدعم المباشر للعملاء، والإجابة على استفساراتهم، وحل مشكلاتهم بكفاءة واحترافية. يتطلب الدور مهارات تواصل ممتازة وبناء علاقات إيجابية لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.
- قائد فريق: يتولى الإشراف والتوجيه لمجموعة من أخصائيي خدمة العملاء. يشمل دوره تدريب أعضاء الفريق، وتقييم أدائهم، وتوزيع المهام بفعالية، وتقديم الدعم المستمر لتحقيق الأهداف التشغيلية ومعايير الأداء المحددة. كما يساهم في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء وتحسين إجراءات العمل.
المزايا
تقدم هذه الوظائف حزمة مزايا تنافسية ومحفزة تهدف إلى جذب أفضل المواهب وتوفير بيئة عمل جاذبة ومستقرة، تشمل:
- رواتب مجزية: تبدأ الرواتب الأساسية من 6,635 ريال سعودي، مع إمكانية الزيادة بناءً على الخبرة والكفاءة.
- مكافآت وحوافز: تشمل مكافآت أداء شهرية ترتبط بتحقيق الأهداف، ومكافأة استمرارية وولاء للموظفين الملتزمين.
- بدل لغة: يُمنح بدل خاص للمتحدثين باللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
- بيئة عمل داعمة: نظام عمل مريح (خمسة أيام في الأسبوع)، بيئة احترافية تشجع الابتكار والتطور المهني.
- فرص نمو: مسارات واضحة للتقدم الوظيفي وفرص حقيقية للتطور المستمر.
- سهولة التقديم: عملية التقديم والتوظيف مجانية بالكامل، ولا تتطلب أي رسوم.
الشروط
للتقديم على هذه الفرص الوظيفية، يُطلب استيفاء الشرط التالي:
- إتقان اللغة الإنجليزية: يُعتبر الإتقان التام للغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابةً، متطلبًا أساسيًا وضروريًا، ويمثل ميزة تنافسية قوية تزيد من فرص الترشيح للوظيفة نظرًا لطبيعة المهام.
مواعيد التقديم
التقديم لهذه الوظائف متاح حاليًا وقد بدأ يوم الثلاثاء، بتاريخ 24 فبراير 2026 ميلاديًا، ويُنصح بالتقديم المبكر.
طريقة التقديم
على جميع الراغبين والمهتمين بشغل إحدى هذه الوظائف والذين يستوفون الشروط، يُرجى التقدم بطلب التوظيف من خلال الرابط الإلكتروني المخصص لذلك: